condizioni generali di vendita:

·  Il contratto stipulato tra DOLCELUNASHOP SRL   e il cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte di DOLCELUNASHOP SRL  Tale accettazione si ritiene tacita.

·  Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare le condizioni generali di vendita e di pagamento.

·  Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riconducibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d’acquisto, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dal Dlgs 21/2014 sulle vendite a distanza e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al Dlgs 196/2003 e successive modifiche.

·  Dolcelunashop  deve eseguire la consegna dei prodotti entro il termine massimo di venti giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il consumatore ha trasmesso l’ordinazione. In caso di mancata esecuzione dell’ordinazione dovuta alla indisponibilità, anche temporanea, del bene richiesto, DOLCELUNASHOP SRL informa il consumatore e provvede al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte per il pagamento della fornitura.

·  Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

·  Operazioni non soggette ad Iva né a ritenuta  ai sensi dell’articolo 1, commi 54-89, L. 190/2014 (Regime Forfettario).

·  Operazioni non soggette ad Iva né a ritenuta  ai sensi dell’articolo 1, commi 54-89, L. 190/2014 (Regime Forfettario).

Non è obbligatoria l’emissione della fattura, a meno che non sia richiesta dal cliente al momento dell’acquisto come disposto dall’art.22, comma 1, n.1 del DPR n.633/72 che recita: “L’emissione della fattura non è obbligatoria, se non é richiesta dal cliente non oltre il momento dell’effettuazione dell’operazione: 1) per le cessioni di beni effettuate (…) per corrispondenza (…)”

 

RESI

·  Ogni capo è fornito (all’interno della scheda tecnica) di tutte le misure, pertanto ti invitiamo a scegliere la taglia giusta, confrontando bene le misure e, nel caso, contattarci prima dell’acquisto: saremo felici di fornirti maggiori delucidazioni e informazioni sul prodotto.

·  Qualora il prodotto inviato presenti vizi o difformità (prodotto errato, merce danneggiata, taglia non corrispondente a quella ordinata, etc..), gli articoli possono esserci rispediti entro 7  giorni dalla data del ricevimento della merce.

·  Gli articoli devono essere restituiti in perfette condizioni (integri, mai indossati, completo della propria confezione, dei cartellini, adesivi e delle etichette originali).

·  Dolcelunashop non è tenuto a un rimborso economico, ma il cliente potrà’ usufruire di un buono sconto con validità di un mese, spendibile nel nostro sito www.dolcelunashop.it

·  Il buono verrà generato e spedito via mail al cliente quando riceveremo e avremo verificato la merce restituita.

·  Si prega di rilasciare la stessa mail utilizzata per la registrazione sul sito o in caso contrario la stessa mail utilizzata negli ordini precedenti.

·  Il buono va inserito sul sito nel campo “ BUONO SCONTO”  al momento dell’acquisto, ha validità 1  mese e deve essere utilizzato in un unico ordine.

-  Non si cambiano prodotti in saldo o in promozioni.

 

MODALITA’ DI PAGAMENTO
Per l’acquisto dei tuoi prodotti potrai usufruire dei seguenti metodi di pagamento:

Stripe (circuito di utlizzo per tutte le principali carte di credito europee)

PayPal – Carta di Credito

·  Dopo aver confermato i dati del tuo ordine, si aprirà la pagina di login di PayPal per accedere al tuo conto e concludere il pagamento.

Pagamento contrassegno 

·  Effettuato a mani del corriere che consegna la merce, mediante versamento dell’importo in contanti.
Si tratta di una modalità di pagamento più onerosa per il compratore, poiché determina un costo aggiuntivo di 5  euro, oltre le normali spese di spedizione. Dolcelunashop srl, in caso di mancato pagamento del pacco ha pieno diritto di attivare la procedura di rimborso spese.




SPEDIZIONE

·  Gli ordini verranno inviati presso l’indirizzo prescelto (domicilio, ufficio, ecc. –  no casella postale).

·  I tempi di consegna, tramite corriere privato, sono molto rapidi (normalmente 1/2 giorni lavorativi, isole 2/3), salvo acquisti in preordine, dove DOLCELUNASHOP SRL  avrà la premura di avvisare al momento dell’acquisto stesso, i tempi d’attesa.

·  Una volta effettuato l’ordine il cliente riceverà una email con il tracking code per monitorare tutti gli spostamenti del pacco.

·  Le spese di spedizione standard in Italia ammontano a € 5,00.